Лучший VPS/VDS
Акции
NeoCommunications Акция действует с 1 декабря 2016 по 31 декабря 2016
HOSTLIFE Акция действует с 1 декабря 2016 по 15 января 2017
HostiMan Акция действует с 1 декабря 2016 по 31 декабря 2016
Monte Telecom Акция действует с 1 декабря 2016 по 31 декабря 2016
HostZealot Акция действует с 28 ноября 2016 по 31 декабря 2016
Все акции...

Отрицательные отзывы о хостинге AGAVA Перейти на сайт


Кнопка-информер для сайта

8 1 2
Всего отзывов: 11   Добавить отзыв
Екатерина (гость) # 3 января 2016 в 09:56
Оценка:
Более десяти лет я была клиентом данной компании. Сначала это был просто сайт-страничка, потом постепенно сайт перерос в выделенный сервер. Плюс к этому несколько доменов, зарегистрированных через данного хостера.
Однако, рекомендовать я могу его только с отрицательной стороны. Ибо только лень и привычка держали меня на нем столько времени, а некогда отличный хостер превратился на данный момент в полное ***.
Теперь по пунктам.
1. Цена. Оставляет желать лучшего, по сравнению с другими хостерами непомерно и неоправданно высока. Та замануха, которая висит на главной странице и зазывает клиентов якобы низкой ценой на хостинг - не более чем пшик... Иэтот пшик по мере оформления заказа на хостинг как-то так незаметно вырастет в несколько раз.
2. Стремление выцарапать с клиента деньги "за все". При обращении в службу поддержки самая частая фраза ответа - это может сделать наш специалист за почасовую оплату его работы. А час работы специалиста у них - 700 рублей.
3. Любой переход на другой тариф стоит денег, причем сумма почти равна месячной оплате хостинга, и это не считая самой оплаты хостинга на новом тарифе.
4. Программное обеспечение очень дырявое, сайт постоянно лежал из-за каких-то атак. И это при том, что он был без изменений перенесен с другого хостинга, где никогда таких проблем не было.
5. Ну и последнее, что собственно сподвигло меня пойти и написать этот отзыв. После более 10-летнего сотрудничества я получила можно сказать плевок и пинок от этой компании. Я не могла платить за хостинг 2 месяца, вернувшись с желанием и дальше продолжать сотрудничество, я обнаружила.... пустоту. Хостер просто удалил всем мои сайты со своего сервера без возможности восстановления. И плевать, что я исправно платила на протяжении почти 15-ти лет... два месяца все решили. При этом, если ранее они названивали мне по вопросам всякой ерунды, с рекламными предложениями и прочим, то в этот раз даже звонка не было в предупреждением, ну или на крайний случай - письма.
Итогом - на клиентов им плевать с большой колокольни, главное - деньги, которые с вас будут драть по каждой возможности, за каждый чих их специалиста.
Плюсы:
их нет
Минусы:
Некомпетентная техподдержка, попытка содрать денег за все, отвратительное отношение к клиентам

Антон (гость) # 16 июня 2015 в 11:38
Оценка:
С 15.06.2015 ПО 16.06.2015 не работает сайт noez52.ru, расположенный на арендованном нижегородским партнером Агавы физ. сервере. Нижегородский партнер фирмы Агавы ссылается на некачественный саппорт Агавы. Прошу разобраться: 1. почему было это допущено 2. почему так долго не восстанавливают работу сайта. На данный момент я не могу рекомендовать хостинг "Агавы" как надежный, наоборот, по собственному опыту вижу большие проблемы по работе своего сайта с этим хостингом.
Плюсы:
Минусы:
AGAVA # 18 июня 2015 в 10:49
Здравствуйте, мы детально разобрались в ситуации, о которой Вы сообщили.

Наша компания предоставила в аренду физический сервер на котором находится ваш сайт. За администрирование физического сервера полную ответственность несет арендатор сервера, нижегородский клиент физического хостинга. Наше оборудование тестируется несколько раз перед тем, как передается пользователю в аренду: как отдельные комплектующие, так и полностью готовая к передаче конфигурация. Клиент, у которого размещается ваш сайт, самостоятельно администрировал и занимался мониторингом сервера и не заказывал таких услуг у нашей компании.

После того, как клиент обратился к нам за помощью с работой сервера, мы выяснили, что диски имели большое кол-во ошибок, поэтому устранение всех проблем заняло достаточно много времени. Если бы клиент пользовался нашими услугами по обслуживанию серверов, то мы бы выявили данную проблему на ранней стадии и устранили бы ее. При дальнейшем сотрудничестве мы предложим этому клиенту воспользоваться такой возможностью, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

На текущий момент сервер нижегородского клиента работает в штатном режиме, ваш сайт доступен. Так как вы не являетесь нашим прямым клиентом, то мы не можем в полной мере отвечать за стабильность работы вашего ресурса, поскольку администрирование и мониторинг проводится не нашими специалистами.

Cтраница: 1
© 2012-2016 Hostgid.net. Все права защищены.