АДМИН ХОСТИНГА ОБИДЕЛСЯ НА МОЙ ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ О ЕГО СКРЫТЫХ КОМИССИЯХ. КРОМЕ ТОГО, ЧТО СКРЫТЫЕ КОМИССИИ ДО СИХ ПОР ПРИСУТСТВУЮТ НА САЙТЕ И ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ, ТАК ОН ЕЩЕ ЗАПРЕТИЛ СВОИМ РАБОТНИКАМ КАК ЛИБО МНЕ ПОМОГАТЬ.....ФУ ТАКИМ БЫТЬ
Плюсы:
ПОКА НЕТУ
Минусы:
СКРЫТЫЕ КОМИССИИ ДО 3 % ЕСЛИ ВЫ СЛУЧАЙНО НАПИСАЛИ ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ, ТО ОБИДЧИВЫЙ АДМИН МОЖЕТ ЗАПРЕТИТЬ СВОИМ РАБОТНИКАМ ПОМОГАТЬ ВАМ
Добрый день. Администрация сервиса вешает свою комиссию на клиентов дополнительно к счету оплаты - до 3 % , при этом этот факт скрывает и ни каких уведомлений или сообщений о данных манипуляциях на сайте нет.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.... сумма в вставленном счете и сумма к оплате кардинально отличаться. На лицо введение в заблуждение клиентов путем скрытия информации о комиссиях.
На странице выбора способа оплаты, в биллинге, в кнопке каждого из способов выводится конечная стоимость, которую придется оплатить на последнем этапе оплаты. На любом из промежуточных этапов клиент имеет возможность несколько раз передумать и отменить оплату.
был клиентом три года, в последнее время хостлайф не тот стал сервера тормозят ипы постоянно в блек листах частенько и метрика с аналитикой сбои присылают, но закрывал на это глаза
Те кто знали раньше их не ведитесь, это уже не тот хостер
Более того , рекомендовал знакомому а он случайно попал на домен hostlife.ru - тоже их контора так его там кинули ни денег ни хостинга как бы и на этом сайте так делать не начали
Не советую Вам связываться Раньше был хоороший хостинг а теперь совсем не то PS ждать не стал, собрал сайты и свалил на другой хост Сразу и сайты в выдаче поднялись, так что у кого подобная проблема, что сайт в выдачу никак не лезет, меняйте этот хостинг и будет вам счастье)
Плюсы:
Минусы:
увядает и становится не путевым хостингом лучше обходить сторонной
Вы такой клиент, как тот домен, указанный в параметрах отзыва.
HOSTLIFE стал не просто лучшим за всю историю, он стал безупречным. Наши серверы виртуального хостинга имеют аптайм более 400 дней без перезагрузок и вам стоит к этому показателю стремиться, иначе закроетесь как все те однодневки, которых каждый день открывается сотни. Копируя наш маркетинг, вы показываете насколько он хорош, минусуя наш рейтинг и составляя выдуманные отрицательные отзывы вы показываете насколько сами вы слабы. Вы не учитываете лишь одного, тысячи наших довольных клиентов ведут своих друзей, ведь они знают истинное качество наших фирменных услуг, нашей надежности, доказанной годами. Ваш отзыв, написанный нам, в точности повторяет стилистику тех, которые вы сочиняете для своего проекта, только лишь в положительном наклонении. Мы вас узнали, ваши жалкие потуги смешны. Занимайтесь развитием собственного проекта, потому что, с таким подходом скоро закроетесь. Успехов!
Отличный хостер! НО! перед тем как что то делать обязательно уточняйте детали. к примеру домены .ru у них сейчас по супер цене, но когда я купил и захотел продлить домен на 4 года мне сообщили что домен нельзя продлить, мол продление откроется за 60 дней до окончания срока, т.е. можно будет продлить только через 9 мес. и походу опять таки на год( в общем спрашивайте у них все перед тем как планируете вкладывать деньги в hostlife
Спасибо за отличного хостера, но почему же тогда "Плохо"? Что касается правил домена RU, то мы не можем на них повлиять. Была бы возможность, с удовольствие продлили бы Вам домен хоть на 10 лет, хоть больше.
Уважаемый Евгений, вы бы для начала ознакомились с правилами регистрации доменов в зоне ru, прежде чем писать отрицательный отзыв. Эти правила устанавливает непосредственно доменная зона, а регистратор лишь следует этим правилам. Отзыв необоснованный и может быть удален по просьбе компании
Ужасный хостинг за ужасные деньги. 600 рублей в месяц они просят за такое убожество, что даже смешно. Ограничение на количество сайтов, убогий директадмин - откройте глаза, сегодня не 2005 год. Лень было заниматься переездом на другой хостинг, но вот сегодня, когда начались сбои от "мего нагрузки" с 20 человек на сайте, я таки решился.
Уважаемый клиент, Наши серверы преимущественно размещены в Европе и США, а поэтому вся ценовая политика завязана на себестоимости в интернациональной валюте. Как все мы знаем рубль не в ходу в этих странах, а поэтому мы не привязываемся ни к какой из локальных валют. Я уже не буду говорить о том, что если Вы, Никита, наш клиент со стажем, то должны знать, что уже 10 лет наши услуги привязаны к доллару США и нас это вполне устраивает. Цены в долларах остались неизменны начиная с даты введения действующих тарифных планов. Можете перечитать архив новостей, если Вам это интересно. Но я думаю, тут дело в том, что Вам стало не выгодно платить в рубле, потому что курс рубля уверенно стремиться к 80 за 1 доллар. Но мы же в этом не виноваты. Это и есть главная причина Вашего отзыва. DirectAdmin для Вас убогий? Так перейдите на "убогую" cPanel. У нас есть и то и другое почти на всех тарифных планах. Что касается 20 человек и "мего нагрузки", то я скажу следующее. Абсурдные случаи бывали, как раз в 2005, когда за расходом ресурсов смотрели администраторы. Но сегодня за это отвечает CloudLinux. У нас есть 2 схемы распределения ресурсов: удвоенная на тарифах группы Premium и стандартная на всех остальных. Продукт Игоря Селецкого прекрасно делает свою работу и, если система сообщила о недостатке ресурсов, тариф отказался поддерживать Ваш проект, то так оно и есть. В любом случае спасибо за отзыв. Наверное, наш комментарий окажется более информативным читателям, чем сам отзыв.
Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в итоге надо было заплатить 13,5, а у меня столько на карте нет, самому счет удалить нельзя, надо писать в отдел продаж чтобы удалили счет и пробовать еще раз, написал в отдел продаж прошло уже больше 40 минут, а я все еще не могу отдать этой замечательной компании свои деньги, и так каждый раз, буду переносить все свои проекты к другим компаниям, которые любят деньги, им видимо они уже не нужны.
Здравствуйте, Да, наша компания с момента своего основания принимает оплату относительно доллара США. Если Вы действительно работаете с нами более года, то застали наш старый сайт, на котором не было выбора отображения цены в нужной валюте. Вывели в аккаунт текущие курсы валют. Включили функцию удаления счета клиентом. Рады, что за год у Вас не возникло никаких технический нареканий в наш адрес. Благодарим за отзыв.
> - Не абузоусточивый абсолютно А как вы хотели? Нужен абузоустойчивый хостинг - ищите, таких полно. Не думаю, что это минус, практически все хостеры реагируют на жалобы > - Серверы уязвимы (вирусы, шеллы - частые гости) Мне кажется это не к хостеру а к вам вопрос. Ломают не хостинг, а дырявые cms и различные дополнения к ним
Ужасное отношение к клиентам сервиса! 4 года спокойно ежегодно продлевал хостинг, продлил его и в очередной раз и даже не ожидал что с ним возникнет проблема. А проблема возникла на пустом месте Я обратился в СП с тем что у меня не корректно работал сайт На Вордпрессе, точнее админка вордпресса, как выяснилось это из-за того что компания использует старое ПО и обновлять его не собирается! Вдумайтесь! Не собирается обновлять своё ПО и железо!!! Мне было предложено купить новый "Тариф" который у них типа на новом ПО, от чего Я естественно отказался, т.к. новый тариф требует в 2 раза больше затрат, попросил перенести мой аккуант на новое оборудование (минутное дело, для тех кто знает) получил отказ, попросил вернуть деньги, тоже получил отказ! В результате тупиковая ситуация Я не могу полноценно настроить сайт, деньги мне не возвращают, переносить на новое оборудование не желают полный алес... Будьте товарищи бдительнее с данной командой к клиентам у них наплевательское отношение стало...
Здравствуйте, Ваш сайт не просто перестал работать на старом тарифном плане. Это было вызвано установкой нового плагина, который не поддерживался программным обеспечением старой тарифной группы. Мы намеренно оставили клиентам возможность остаться на тарифах старой группы, когда вводили новую, дабы не создавать дискомфорт для клиентов чьи скрипты поддерживаются более ранним ПО. В то же время, аппаратная база серверов всех тарифных групп абсолютно идентичны. Насколько я знаю, вопрос решен в пользу клиента без каких-либо дополнительных финансовых трат с Вашей стороны. В будущем рекомендуем до написания отзыва связаться с руководством компании. Любые недопонимания будут решены. Тем более, при таком существенном стаже взаимовыгодного сотрудничества.
Уже устал общаться со службой поддержки. Заказал хостинг+выделенный Ай-Пи адрес. Периодически не доходит почта до клиентов, поскольку IP адрес в блеклисте. Делаю запрос хостинг-провайдеру - отвечают: - да, такое бывает, ваша почта ходит через общий сервер, который иногда попадает в блеклесты. Закажите выделенный IP адрес и такого не будет. - Так у меня и есть ВЫДЕЛЕННЫЙ АЙ-ПИ. - Правда? И действительно. Так это проблема в панели управления директ-админ, она не дает возможности отправлять почту с выделенного Ай-Пи. Вы скажите, и мы вас переведем на другую панель управления. -Так я изначально говорил об этом, и именно для этого заказывал выделенный Ай-Пи -создайте тикет и напишите, что вы хотите перейти на другую панель управления - мне без разницы, какая панель управления, мне нужно чтобы МОЯ ПОЧТА, ходила через МОЙ ВЫДЕЛЕННЫЙ IP, а какими средствами вы это решите - это Ваше дело, это же Ваша работа.
Возникает вопрос, кто в этой ситуации не прав? Отвечаю. Неправ тут именно я, потому, что не следовало пользоваться услугами этого хостинг-провайдера. Так если сам виноват - нечего и жаловаться. Не повторяйте моих ошибок, не пользуйтесь их хостингом.
У всех хостинг-провайдеров есть проблемы, у кого-то больше, у кого-то меньше. Выбирайте тех, у кого их меньше. У этого - сплошные проблемы.
Судя по всему описанному Ваши "сплошные проблемы" связаны исключительно с невозможностью отправлять почту с выделенного IP на виртуальном хостинге. Начать нужно с того, что в целом услуга виртуального хостинга ограничена в возможностях по сравнению с виртуальным сервером или выделенным сервером и это нормально. Действительно имеет место быть ОСОБЕННОСТЬ панели управления DirectAdmin, когда ресурсу назначается выделенный IP, а почта продолжается отправляться с общего адреса. Для иного нужно вносить настройки в конфигурацию отдельно. Так же, стоит отметить, что выдача IP на сервера виртуального хостинга в Дата-центрах Leaseweb затруднена в силу ограничений на кол-во IP для конкретного сервера самим оператором. Таковы особенности действующих площадок в Европе и США, мы ведем работы по улучшению ситуации в ближайшем будущем.
Будьте осторожны!! У хостинга проблемы с безопасностью! На хостинге находится эксплоит, с помощью которого изменяются htaccess файлы аккаунтов, в результате чего при заходе пользователей с поисковой выдаче или через мобильные телефоны/планшеты пользователь перенаправляется на вредоносный сайт. Тех поддержка ничего решать не хочет и говорят что все нормально. Однако на сегодняшний день касперский блокирует ссылки на их Direct Admin панель!!
На странице выбора способа оплаты, в биллинге, в кнопке каждого из способов выводится конечная стоимость, которую придется оплатить на последнем этапе оплаты. На любом из промежуточных этапов клиент имеет возможность несколько раз передумать и отменить оплату.
Все прозрачно. Будьте, пожалуйста, внимательней.
Добавить комментарий Скрыть комментарии