Лучший хостинг
Популярный хостинг

Отрицательные отзывы о хостинге HyperHost Перейти на сайт


Кнопка-информер для сайта

106 5 3
Всего отзывов: 114   Добавить отзыв
ЭВА (гость) # 12 октября 2018 в 21:58
Оценка:
Нашла рекламу хостинга, соотношение цены отличное! Решила опробовать, только зарегистрировалась, сразу столкнулась с проблемой, а именно не знала как начать работать с сайтом пока доменное имя не подключилось. Обычно на других хостингах есть их внутренние доменные имена и проблем к доступу сайта нету.
Тут же hyperhost решил усложнить весь процесс. Ну ладно, я написала в онлайн чат, не на один вопрос внятного ответа небыло, в итоге меня отправили писать письмо в тех поддержку, чтоб я могла узнать айпи адрес..
Впечатления только НЕГАТИВНЫЕ!!!! Панель управления не понятная, онлайн оператор технически не грамотные!
Так что рекомендую не вестись на их маленькие цены, так как и уровень обслуживания соответствующий!
Самим разработчикам рекомендую изучить панели управления на других остинг компаниях и взять пример с них! Вы усложняете жизнь просты обывателям!
Ваш сервис пока что заслуживает один огромный МИНУС!
Плюсы:
НЕТУ
Минусы:
НЕ ГРАМОТНАЯ ПОДДЕРЖКА
HyperHost # 18 октября 2018 в 09:42
Спасибо за Ваш отзыв.
С нашей стороны мы попытались всячески вам помочь. Нам жаль, что мы с вами не сработались, учитывая то что IP адрес присылается в активационном письме а панель управления мы используем стандартную cPanel.
В любом случае, мы детально изучим все ваши обращения и тщательно проработаем их на предмет улучшения нашего сервиса.
Василий (гость) # 9 августа 2018 в 15:18
Оценка:
Самый ужасный хостинг! Несколько месяцев работал нормально, но потом пошли проблемы со скоростью загрузки сайта. Письма в службу поддержки результатов не дали. В итоге заблокировали доступ в админку.
Плюсы:
Плюсов нет
Минусы:
Детский сад.
Вася (гость) # 18 апреля 2018 в 16:15
Оценка:
Начались проблемы с сайтами(куплено несколько vps) - сайты очень долго грузятся, либо ошибка - сервер не отвечает. Проверил через vpn и через другого провайдера(дабы исключить проблему интернет соединения) - та же проблема, другие сайты(на других хостингах) работают нормально. Позвонил в службу поддержки, объяснил суть проблемы, мне ответили, что принять заявку не могут, так как не принимают заявки по телефону!!! На вопрос, зачем мне писать то же самое, что я сказал по телефону - промычали... В итоге прислали ответ, что у них проблем нет, а проблема у меня с сайтами, так как я использую не те скрипты(движки) которые предустановлены на хостинге( вордпресс, и прочяя фигня). Короче - поддержка не работает(дебилы) Сервера - тормозят по страшному, а это влияет на позиции сайтов. Крайне не рекомендую!!!
Плюсы:
Минусы:
Полный пофигизм!
HyperHost # 19 апреля 2018 в 10:00
Добрый день. Насколько видим из вашего сообщения, для решение вопроса со скоростью загрузки сайта, необходимо было более глубоко изучить сами сайты. В данном случае нам могли понадобиться Ваши доступы, в том числе к сайтам. Политика конфиденциальности запрещает передавать такие данные в чате, и тем более по телефону. Все, что вам нужно было сделать - создать тикет в сапорт, но ни одного обращения от Вас нет. Для всех пользователей hostdb сообщаем, за последнее время не было ни одного обращения в связи с медленной работой сайта по причине связанной с работой серверов. Приходите и сами убедитесь!
Cтраница: 1
© 2012-2019 Hostgid.net. Все права защищены.