I want to pay for 10 piece of you Ferrum category of vps. But my problem or difficulty is in your payment methods. It will be better for me if you add payment by bitcoin. Thanks
Плюсы:
I want to pay for 10 piece of you Ferrum category of vps. But my problem or difficulty is in your payment methods. It will be better for me if you add payment by bitcoin. Thanks
1) УДАЛИЛИ все мои сайты без предупреждения, за просрочку платежа! 2) УКРАЛИ мои деньги. Когда я пополнил счет, то выяснилось, что всех моих сайтов никаких бэкапов у них нет. Я потребовал вернуть деньги, они захотели мои паспортные данные, письменное заявления. Я написал, но им заявление не подошло, затем они удалили мой аккаунт и исчезли... Пишу на все email - ответа нет 3) Без предупреждения подняли тариф, после того как я перенес все сайты к ним. Сперва ISP panel 5 входила в стоимость, затем резко стало платно (разводилово в чистом виде) Если ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ свои сайты - тогда к ним
Плюсы:
Минусы:
1) УДАЛИЛИ все мои сайты без предупреждения, за просрочку платежа! 2) УКРАЛИ мои деньги. Когда я пополнил счет, то выяснилось, что всех моих сайтов никаких бэкапов у них нет. Я потребовал вернуть деньги, они захотели мои паспортные данные, письменное заявления. Я написал, но им заявление не подошло, затем они удалили мой аккаунт и исчезли... Пишу на все email - ответа нет 3) Без предупреждения подняли тариф, после того как я перенес все сайты к ним. Сперва ISP panel 5 входила в стоимость, затем резко стало платно (разводилово в чистом виде) Если ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ свои сайты - тогда к ним
Не смог разместить сайт на Wordpress. При загрузке Wordpress даёт ошибку: Передаваемый вами файл wordpress-4.9.2-ru_RU.zip содержит вирус и передача была отменена: Can't create new file ERROR Запрос на просьбу проверить их антивирусник особенно огорчила техподдежка (Дяков Виталий Сергеевич): "Наш антивирус не подводит." Сделал сайт на другом хостинге. Вывод: невозможно делать сайты на Wordpress из-за глючного ативирусника и некомпетентной и ленивой техподдержки.
Плюсы:
Минусы:
- нельзя Wordpress - техподдержка некомпетентная и ленивая, по сути её нет.
Предложили другой тариф и не предупредили о его минусах точто при окончании средств на счету, в этот же день удаляется весь сервак. В итоге все по удаляли бекапов не оставили. В общем надежды на них нет. Клиентов не ставят ни во что сносят все под корень.
Утром 01.02 у меня появилась очень большая проблема с выделенным серверов. Вся проблема была полностью по моей вине, так как я по неопытности испортил операционную систему и после рестарта сервер не поднимался (Не грузилось ядро) Я уже не знал, что мне делать и уже собирался тупо переустанавливать ОС и начинать всё с нуля. Но потом я вспомнил об отзывчивой поддержке ihor.ru :) Мою заявку принял Руслан и сразу же решился помочь мне. Около часа он проверял все возможные варианты поломки, позже он подключил своего коллегу Артёма, так как вариантов уже почти не было. В общем, Руслан и Артем полностью перебрали мой сервер и всё восстановили. Они можно сказать собрали всё с нуля. Файловую систему, ядро, модули.
И ещё хочу заметить, что всё это происходило посреди ночи
Плюсы:
Лучшая в мире тех. поддержка, так как могут не только подсказать, а взять и сделать. Хорошие цены, большой выбор услуг.
Худшее решение для сайта. Поддержка отвечает быстро, но абсолютно не по делу. Проблем по сути не решают, а лишь дают понять мол сам себе дурак. Что в прочем не удивительно.
Личное мнение - не советовал бы как надежного и удобного хостера. Если только не желаете решать все проблемы самостоятельно.
Заказывал у них бэкап сервер, но сервера на столько кривые, что файлы не копировались, в итоге около месяца бэкапов не было, компенсацию делать отказываются, т.к я должен каждую секунду мониторить всё ли нормально на их кривых серверах. Крайне не рекомендую связываться с этим хостингом, потеряете время и деньги.
Здравствуйте. В какой-то период, действительно была проблема с производительностью бэкап-сервера. На текущий момент добавлен новый сервер с обновленной конфигурацией, где устранены все проблемы с производительностью. Если напишете в ТП, ссылкой на этот пост, то организуем Вам достойную компенсацию.
Почитал массу негативных отзывов об ihor.ru и решил рассказать о своих впечатлениях о работе с этим хостером. Переехал к ним не так давно. Может быть, конечно я ещё столкнусь со всеми ужасами, которыми пугают нас, но вот мои первые впечатления: 1. Сервер собрали в течение суток после оплаты. ( по ходу дела решил немного изменить конфигурацию, без проблем пошли на встречу) 2. Перенесли сайты с двух хостингов и настроили сервер под потребности моего движка. 3. За первые 3-4 дня после переезда мной было создано более 20-ти обращений. На все я получил ответы, а когда не мог сам решить какие-то проблемы, то специалисты техподдержки подключались к админке и помогали в настройке. Причем, хочу отметить отдельно, что время отклика было достаточно быстрым, а по некоторым обращениям, можно сказать, моментальным. Конечно, правды ради, стоит отметить, что не все специалисты вызывали позитивные эмоции. Били и отписки. Было и просто брошенное обращение, на которое специалист "забыл" ответить. Но в этих случаях, после повторного обращения, вопрос решали уже другие, профессиональные и ответственные люди. Если Ваше обращение попадет в руки Николая, Вадима, Виталия - вам помогут быстро и качественно. Пока я доволен общением и работой. Надеюсь , что сотрудничество с компанией будет долговременным. Что касается коллег из техподдержки, надеюсь общаться с ними как можно реже, и не потому, что мне не понравилось их общение, а потому, что пока все работает, техподдержка отдыхает :) Спасибо за Вашу работу. Если моё отношение со временем изменится, обязательно напишу об этом.
Добавить комментарий Скрыть комментарии