Лучший хостинг
Акции
Hostpro Акция действует с 20 октября 2017 по 30 октября 2017
CityHost Акция действует с 19 октября 2017 по 30 ноября 2017
hexcore.ru Акция действует с 15 октября 2017 по 31 октября 2017
VMLand Акция действует с 16 октября 2017 по 31 октября 2017
Unihost.com Акция действует с 1 октября 2017 по 31 декабря 2017
Все акции...

Отрицательные отзывы о хостинге Well-Web Перейти на сайт


Кнопка-информер для сайта

56 0 4
Всего отзывов: 60   Добавить отзыв
ad.alexandrov1 (гость) # 21 октября 2017 в 11:23
Оценка:
Арендовал сервер у хостера well-web.net, при консультации,обещали квалифицированную тех. поддержку/надежный дата центр.
месяц потестил сервачек,заказал посерьезнее сервер,попросил смигрировать вирт машины.
тут и началось: через 3 дня мурыжинья, сообщили - не можем.
ок,сам смигировал.
выяснилось,что сервер практически без опер памяти.
еще пару дней на добавление памяти.
заказал доп сервер под бэкапы,договорились об объединение 2-з серверов в локалку.
оплатил. Сказали не может объединить.
ок,попросил панель к серверу или винду накатить,сообщили не можем.только гипервизор или линукс. фтп на гипере мне не очень нужен...
пока препирались - доступ к серверу прекратился,сначала на 1 день.
а позже полностью. уже неделя как нет доступа к серверу.
телефон тех.поддержки не работает есс-но. на почту скупо отвечают : ждите,мы решаем вашу проблему.
как понял вся тех.поддержка/руководство - 1 сотрудник.
Сейчас ни денег ни сервера.
скрины переписки сохранил.
слаба богу не оплатил на несколько месяцев вперед......
такой вот опыт с хостингом.
Плюсы:
покажите хоть один?
Минусы:
одни минусы
Владимир (гость) # 1 октября 2017 в 02:15
Оценка:
Здравствуйте, коллеги.
Хочу поделить своим опытом работы с well web.ru
Возможно, хостер и хороший, если у Вас маленький сайтик.
Повелись мы на цену и сначала взяли vps. Спустя время выяснилось, что нам нужен выделенный сервер, заплатили и вот мы счастливые обладатели выделенного сервера.
Наша радость долго не продолжалась. Мы написали в тикет, что отклик на сервере более 3 секунд, обещали помочь и вот уже более 1,5!!! месяца наш ИМ почти не работает.
Очень часто лежит то пол часа то 12 часов, то 7 дней!!! В это рекордные 7 дней над нами издевался Вениамин Тополев, кстати если с Вами видит на связь этот «специалист» бегите!
Мой Вам совет бегите, пишите, что бы Вам поменяли специалиста, хотя, скорее всего Ваша просьба к руководству ООО "Велл-Веб" останется без внимания, Вас просто проигнорируют. Это видимо норма.
Складывается такое ощущение, что они выживают нас, так как уровень подготовки их специалистов не позволяет играть в высшей лиге. Видимо это хостинг для блогов о собачках и кошечках, но не больше, к сожалению…конечно мы можем ошибаться, ну не успели мы насладиться заявленной клиентоориентированностью…
Мы специально не будем расписывать все полтора месяца издевательств, так как это может занять не одну страницу. Чтение этого может занять у Вас не один час, мы привык ценить время своё и других, тут есть куда расти well web.ru , хромает у них это направление, в прочем как и еще несколько. Вот несколько примеров:
1. Весь отпуск около месяца я провел возле компа выясняя, ожидая и т.д и т.п в итоге испорченный отпуск! В процессе у меня почти был нервный срыв и на этом фоне я приболел, организм дал сбой и 2-3 дня я вынужден был сидеть за компом с температурой под 40 это не преувеличение!
2. За это время поисковые роботы удалили наш сайт из выдачи. До этого мы были на 2-3 местах… заслуга seo которое было испорчено и через, сколько восстановимся не известно… так что готовитесь вливать кучу, огромную кучу денег на восстановление позиций и рекламу в директе. Так же з/п и прочие расходы с Вас не кто не снимал…
3. Потеряли хороший клиентов, некоторые нам в открытую говорили «я что дурак у Вас покупать у Вас глючит всё» так что готовитесь потерять лояльных клиентов, которых вы так старательно завлекали.
4. 25.09.2017 в очередной раз сервер сдох. В 5 утра помер и тишина, весь день игнор под вечер ответили. Что все еще занимаются. Морочат нам голову, якобы кто то занимается нашим вопросом. В 21:55 видимо пришел на работу Виктор Шипунов, 22:11 сервер заработал. Вот и думайте сами весь день нас видимо обманывали. Хотя мы можем и ошибаться, и сервер реально пытались восстановить, но квалификации не хватило. Вот так вот работает well web.ru.
5. С 25.09 по 30.09 сайт не работал почти. 29.09 сказали, что, на конец то разобрались, что нам нужно взять у них в аренду лицензию VMmanager. Заплатили за аренду лицензии и угадайте, что произошло? Да, сайт опять сломался=) Сказали странно ждите разбираемся. Сегодня 30 число 18:48 сайт лежит. Уже 01.01 сайт лежит. Издевательства продолжаются.

6. Поверьте было и 5,6,7,8,9,10,11,12,13,14 и т.д.

Так что дорогой руководитель, предприниматель, который сейчас читает это, беги и не верь им! Ваше время и нервы из за неработающих проектов Вам не кто не вернёт….а с well web.ru есть все шансы понести огромные убытки.
Спасибо за внимание, мира и процветания Вашему бизнесу!
Плюсы:
Минусы:
Вадим (гость) # 26 июня 2017 в 11:33
Оценка:
1. После долгой беседы через онлайн чат решил взять хостинг. У меня сайт состоит из нескольких html страничек поэтому был сделан такой выбор. Суппорт сказал что через панель управления все можно сделать самому.
http://joxi.ru/n2YYyQXuodObN2
http://joxi.ru/Vm6kgO4FDEk4O2
Было принято решение купить хостинг.
После покупки я не смог припарковать домены не работал FTP и самое главное мне отказали в поддержке (в совете что делать) сказав что мы не администрируем, но мне и не нужно было администрировать а просто ответить
http://joxi.ru/8An34JbfjgV7Nr
http://joxi.ru/brRd31KsJd1Od2

в панели сайты не паркуются в полном объеме, нужно их прописывать в двух местах из за чего это не удобно и об этом не говорили а я спрашивал есть скрины. Деньги не вернули хотя манибек у всех есть

Подумайте хороши прежде чем заказывать хостинг в данной компании
Плюсы:
Минусы:
только минусы
Роман (гость) # 6 апреля 2017 в 22:47
Оценка:
СОРИ РЕБЯ ЭТО РАЗВОД ОБЕЩАЛИ ТЕСТ НА СЕМЬ ДНЕ НЕ ДАЛИ
Плюсы:
НЕТ ТАК КАК ДАЖЕ НЕ ПОПРОБОВАЛ
Минусы:
ТЕС ЗАЖАЛИ
ТАК ЕСЧО СКАЗАЛИ ЧТО Я СКРЫВАЮ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ
Cтраница: 1
© 2012-2017 Hostgid.net. Все права защищены.