Что такое спам

Спам (spam) — если кратко, то это рекламные сообщения, отправленные получателям, не выражавшим желания получать эти сообщения. Спам это не только рассылка писем по электронной почте, но и рассылка через социальные сети, различные сервисы обмена сообщениями и через смс. В этой статье мы будем рассматривать только спам по электронной почте.

Что такое спам

Исходя из определения выше, спамом по факту считается любая рекламная рассылка (или рассылка других видов информации), отправленная получателям, которые явно не дали согласие на получение подобных писем. Обычно рассылают различную рекламу, коммерческие предложения и т.д. (продвижение сайта, установка окон, заработок в интернете, и другие услуги), вы наверняка видели подобные письма на своем почтовом ящике в папке спам. Под явным согласием подразумевается подписка на рассылку, например через сайт или при заполнении анкеты. То есть, когда человек сам указал свой адрес для получения писем от вас. Иногда рекламные агенства говорят, "наша база собрана из открытых источников, и рассылка по ним не является спамом". Не верьте, нет никаких открытых источников, это все бред сивой кобылы не правда. Если человек оставил свой email адрес в открытом доступе (например опубликовал на сайте в разделе контакты), это не значит, что он дал согласие на получение от вас рекламных писем. Рассылка по базе собранной таким образом, однозначно будет являться спамом и никак иначе. Обычно такие базы собираются автоматически, скрипт парсит сайты и вытягивает все обнаруженные email адреса. Именно по этому, на некоторых сайтах, почтовые ящики публикуются не текстом, а картинками, это что бы скрипт не распознал email и на него не начали рассылать спам. 
На определение "спам или не спам" не влияет количество отправленных писем и способ, с помощью которого эти письма были отправлены. Неважно, 2 письма в день или 100500, разослано руками или с помощью специальной программы, если это рассылка, отправленная получателям без их согласия — это спам.

Почему идет борьба со спамом

  1. Во-первых, многие люди используют свою почту для работы и разгребать каждый день кучу ненужных писем не самое приятное занятие.
  2. Во-вторых, помимо "невинных" писем с рекламой, часто рассылают спам с фишингом и вредоносным ПО (вирусами). Обычно для этого используют взломанные почтовые ящики.
  3. В-третьих, это просто не этично. Думаю многих напрягает многим не нравится реклама продукта, который вас не интересует.

Как делать рассылки, что бы они не считались спамом

  1. Первое и самое главное, получатели должны быть вашими подписчиками, то есть дать явное согласие на получение писем от вас. Чем меньше жалоб будет на вашу рассылку, тем меньше вероятность, что ваши письма будут восприняты почтовой службой как спам.
  2. Второе, тоже то же очень важный момент. В письме обязательно должна быть возможность отписаться от рассылки. По нормальному, в конце письма делают ссылку с текстом "отписаться от рассылки", при клике на которую получатель отписывается и больше не будет получать от вас письма. Если вариантов автоматизировать отписку нет, напишите хотя бы "для отписки отправьте письмо на такой-то email с темой DEL" или "отправьте пустое письмо в ответ"
  3. Желательно в письме лично обращаться к получателю. Если это рассылка по зарегистрированным пользователям, то наверняка есть или ФИО или ник пользователя. В начало письма просто вставляете текст "Здравствуйте имя_пользователя" и дальше текст письма.
  4. Стоит указать почему получатель получил это письмо. Например, "вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку на нашем сайт имя_сайта".
  5. Рассылки стоит производить с одних и тех же email и IP адресов.
  6. Не лишним будет указать SPF и DKIM записи.

Какие последствия влечет за собой рассылка спама

Многие думают, ну разослал спам со своего доменного имени, ну и что. А все дело в том, что если ваш домен попадет в черные списки организаций по борьбе со спамом, то почта с вашего домена будет в лучшем случае гарантировано попадать с папку спам, а в худшем вовсе отклоняться серверами получателя. То есть, ваше письмо может быть просто недоставлено. То же самое касается IP адресов почтовых серверов, с которых замечена рассылка спама, с них также почта также будет отправлена либо в спам либо отклонена. Естественно, если у вас свой почтовый сервер со своим IP адресом, вам может быть все равно на репутацию домена и IP адреса. А вот публичные сервисы, в том числе и хостинг-провайдеры, не очень заинтрересованы в том, что бы IP адреса их почтовых серверов находились в черных списках. Клиенты сразу начнут жаловаться, типа "у меня почта не работает" и т.д. Соответстсвенно, при подобной рассылке вам как минимум заблокируют почту, ну что бы вы спам не рассылали. Также, не стоит думать, что рассылая спам с рекламой вашего сайта с другого домена или сервера, вы добьетесь результата. Почтовые фильтры сканируют текст писем, и если в спам рассылках стоит ссылка на ваш сайт, ваш сайт будет помечен как "рекламирующийся при помощи спама", а письма с упоминанием вашего домена почтовые сервера будут воспринимать как спам.
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий
© 2012-2017 Hostgid.net. Все права защищены.