Очень бы хотелось выразить свое мнения, нецензурной лексикой, что бы подчеркнуть все свае отношения к данной компании. Но боюсь что такой отзыв удалят, и вы не узнаете еще причин, почему нужно оббегать данный хостинг.
Началось все больше полтора года назад. Когда мне человек посоветовал данный хостинг, что бы разместить свой сервер. Дай бог ему здоровья, за такие советы!
Здесь я не буду говорить о том, что часто, что то не работает, или работает не должным образом. Не буду говорить о ихней жадности. О ихней школьной защите данных. И еще о многом чего не буду говорить. Так как это можно простить. По скольку нету безупречных систем. Но нужно развиваться и усовершенствоваться. А расскажу о сердце данной компании. А именно о самом больном, и кволом. О технической поддержки. Знаю, знаю. Что её уже обматерил каждый второй клиент. Но дайте и мне высказаться, и поделится опытом.
За что же я так "люблю" тп 1гейма. Что больше все "люблю", это как они убегают от проблем, и плачут по каждому поводу. Запомните, как только вы перестаньте им улыбаться, и криво посмотрите в ихнюю сторону. Вас сразу же ожидает блокировка тех поддержки. И некого не будет волновать, то что у вас ничего не работает, а точнее у них. И вы не сможете управлять сервером из за того что не работают важные функции, или допуски. Даже знаю что скажут они на это. "Пишите на почту". Очень удобно писать на почту, и ждать ответ по 3-7 дней. С такой перепиской, сервер раз 10 может закрыться.
Так же люблю ихних компетентных сотрудников. Пишешь: как быть с данной ошибкой. Ответ: удалите плагин. Пишешь: Вас ддосят. Ответ: удалите плагин. Пишешь: Вас налогова закрыла. Ответ: удалите плагин. Что бы вы понимали, на большинство вопросов, ответ будет 1. Так же популярный ответ: "У нас все работает" Сворачивают на все что угодно. Интернет, роутер, пк, страну, расположения звезд, и тд. Но что бы сделать диагностику, то это нет. Это выше ихних сил. (с учетом что у них всегда все ломается.
Был как то случай. Купил новый сервер. И не мог получить доступ к фтп. Переписывался где то неделю. И переписка шла не о том, что проверяли данные. А о тупом споре, в виде "У нас все работает". Так тот сервер и закрылся. Деньги в пустую.
Скажете вы, чего же ты там сидишь? Я бы ушел, и создал бы пир на весь мир, за такой случай. Но у них была накопительная скидочная программа. И у меня было -20%. Что довольно таки ощущалось. И скрепя зубами, улыбаясь этим нехорошим людям, с частыми тех проблемами. Можно было существовать. И из за этого я поместил туда 2 сервера. Но теперь они убрали то, что сдерживало клиентов на ихнем адовом хостинге. Но опять проблема. К данным ип, у меня привязаны сервера и мониторинга.
Но я не буду покидать надежду, что я уйду от них. Надеюсь что раньше чем закроется мой проект.
Учитывая все выше сказано, и другие знания о данном хостинге. Могу вам сказать одно. Бегите! Бегите глупцы! И даже не оборачивайтесь.
А 1гейму желаю закрыться. Или пересмотреть свое отношения к тем, кто не дает им сдохнуть с голода.
Плюсы:
По сравнению с Гитлером, они хоть не убивают
Минусы:
Отвратительное отношения к клиентам. Частые поломки Легко поддаются к ддос атакам Отвратительная защита данных Не сообщают клиентов о крупных проблемах. Что бы те защитили свои данные, и материалы И другие мелочи ада
Эти пидересы, додумалось еще удалить мою базу данных. И все что там было, тупо удалилось. А если бы я туда сайт поставил бы! Вы не подумали?! Гандоны! В очко ебутся и ноют! Не люди а ублюдки. Как такими можна быть? Как они матери в глаза смотрят?
Зря не прочитал отзывы сразу. Этот хостинг не рекомендую категорично. Ставил свою сборку майнкрафта. При чем это не первый хостинг на котором ее запускал. До этого проблем ни когда не было. Как и ниже было описано, отношение администрации и техподдержки к клиентам не радует совсем. Тоесть вы платите деньги, а нам на вас какать с большой колокольни.
Плюсы:
Единственный плюс, это красивый дизайн сайта
Минусы:
Панель управления долго грузится и сильно лагает. Оптимизация вообщем говно. ФТП сервер. Это вообще отдельная тема. Нет возможности проводить операции с файлами на стороне сервера. Полное отсутствие файлового менеджера К тикету не возможно хоть что то прикрепить При закачке на сервер, многие файлы категорически отказываются докачиваться. Администрация и техпом вообще не реагирует на тикеты.
Здравствуйте. укажите номер тикета в поддержке, на который не реагировала техподдержка. В целом описание расплывчатое. FTP-доступ к серверам есть и он работает исправно всегда. панель управления открывается нормально, никаких лагов в ее работе нет. К тикету также изображения прикрепляются нормально. В крайнем случае можно пользоваться хостингами картинок.
Рассмотрим все пункты по которые Вы отнесли в минус нашего хостинга:
Действительно скорость работы сайта была моментами медлительной, но с момента вашего отзыва, мы перешли на протокол HTTP2, что позволило в разы ускорить работу сайта и панели управления в целом.
FTP-доступ без каких-то либо проблем работает, Вы можете редактировать файлы без испытания проблем.
Менеджер файлов у нас на сайте лишь временно недоступен, но как и на других хостингах где он есть, он лишь опциональный атрибут для быстрого просмотра файлов и папок, для всех прочих операций нужен FTP-доступ, который работает без проблем.
Техническая поддержка отвечает на каждый тикет и не может просто игнорировать их или наличие какой-то проблемы, если такое было, то укажите номер тикета пожалуйста.
Мы будем рады предоставить полноценный сервер для тестирования скорости работы сайта и работы FTP-доступа, может быть Вы пересмотрите свое отношение к нам после этого и дополните свой отзыв. Для получения сервера обратитесь в техническую поддержку с указанием того, что Вы оставляли отзыв на сайте hostgid.net
Арендовал minecraft Heavy на 15 слотов. Хостинг совершенно ужасен, как и его тех. поддержка. Каждый день сервер в одно и то же время уходит в перезагрузку, тех. поддержка, делает вид что не понимает о чем я, и говорит что я сам поставил кокой то плагин и он пускает сервер в рестарт сам, а я просто дурак. И это при ванила(чистом) сервере, на котором не то что плагины, а даже моды не запустятся. Начиная с 2 человек на сервере начинаются подвисания, в консоль сыпят сообщения про недостаток оперативной памяти, и это при заявленных 3гб и 50% её загрузке по мониторингу. И опять же тех. поддержка говорит что все нормально, то я придераюсь, а то что лагает, то мне кажется и вообще, сам сиди мониторь, это твой сервер, чего мы должны проверять его качество работы. Вывод: Не пользуйтесь услугами этого провайдера, их услуги не стоят даже тех низких цен что они за них просят. Я поменял провайдера на чуть более дорогого, вместо 150 грн, плачу 247, но за то у меня уже 2 дня сервер при онлайне в 3+ человек и кучей модов не тормозит совершенно.
Плюсы:
Дешевый, быстро настраивается, довольно легкий в навигации, оперативная тех. поддержка
Минусы:
Тех. поддержка бесполезная, низкое качество хостинга, постоянные подвисания, непонятная перезагрузка.
Спасибо за честный отзыв, мы искренне благодарны за него. В большинстве случаев, именно отзывы помогают компании улучшить качество предоставляемых услуг и обслуживания. Заставляют пересмотреть свои приоритеты дабы отвечать требованиям клиентов.
Перейдем к сути Вашей проблемы описанной в отзыве. Если в консоли сервера наблюдались сообщения об недостатке оперативной памяти, то есть основания полагать, что это действительно было так. Именно игровая консоль может дать больше достоверной информации нежели мониторинг ресурсов, который на тот момент, записывал данные с промежутком в несколько минут, что безусловно могло приводить к ошибочно ложному показанию потребления ресурсов в конкретный момент времени. Мы изменили принцип обновления информации и теперь в мониторинге ресурсов отображается информация о потреблении ресурсов в режиме реального времени. Безусловно, если бы Вам сотрудники технической поддержки сообщили об этом недочете мониторинга ранее, Вы бы могли избежать негативных последствий и принять верное решение просто изменив тариф на более производительный или повысить количество слотов - все это, в итоге, привело бы к повышению выделенного объема оперативной памяти для вашего сервера, хотя возможно, сотрудники технической поддержки Вам именно это и советовали сделать.
Мы будем рады предоставить Вам тестовый период для вашей повторной оценки нашего хостинга, а если захотите вернутся, то предоставим промокод на скидку для аренды игрового сервера. Для получения промокода Вам будет необходимо написать тикет в техническую поддержку с указанием того, что Вы ранее оставляли отзыв на сайте hostgid.net
Заинтересован в создании сервера МС. На данном сайте цена за 1 слот - 7-10 ГРИВЕН, НЕ РУБЛЕЙ. От чего я в полном шоке.Протестировать никак нельзя, соответственно я ТОЧНО НЕ ДАМ хостингу столько денег. Минимальность слотов - 5.
Возьмем, к примеру, тариф Vanilla с наименьшей стоимостью за слот (7 грн/слот.), то в месяц получается сумма в 35 гривен за 5 слотов, когда в ближайшего конкурента (на рынке украинских игровых хостингов Minecraft) суммарно получается 45 гривен, что на 10 гривен больше и при этом, так же как и у нас, там можно заказать минимум 5 слотов. Учитывая эти факты, нет оснований говорить о завышенных ценах.
Помимо этого, в минусах Вы указали отсутствие возможности протестировать сервер, хотя, на самом деле, такая возможность есть, абсолютно бесплатно Вы можете заказать тестовый сервер, который будет у Вас на протяжении 3 дней. Для заказа тестового сервера воспользуйтесь инструкцией: https://1game.ua/faq/view/54
В завершении, хотелось бы добавить, что качественные услуги игрового хостинга, мощное серверное оборудование, выгодное размещение в дата-центре, предоставляющий наименьшие пинги для всех провайдеров Украины - это то, в чем заинтересованы клиенты в первую очередь и никто не захочет жертвовать чем-то из этого ради удешевления услуг. Мы не можем сделать цены меньше, при всем желании угодить нашим клиентам.
Сейчас бы оставлять отзыв не являясь клиентом хостинга. Если ты бомж без денег и тебе хостинг не по карману, то иди проси у мамки копейку и арендуй на бомжехостинге
Благодарим Вас за отклик. Прошло достаточно много времени с момента записи отзыва, но мы считает своей обязанностью предоставить Вам максимально развернутый и честный ответ. По состоянию на сегодняшний день, мы существенно усилили защиту от DDoS-атак на украинской локации (город Киев), фактически, мы единственный украинский игровой хостинг который может бороться с атаками достаточно большой мощности, при этом, не прибегая к мировой изоляции интернет трафика (такая практика была в тот период, когда Вы составили свой отзыв, поскольку не было других способов борьбы с этим), мы также имеем защищенные локации в Москве, которые по защите, не уступают топовым игровым хостингам РФ.
Мы предлагаем Вам заказать тестовый сервер бесплатно и проверить текущее качество наших услуг. Вдобавок, мы готовы предоставить Вам выгодные условия аренды сервера, сделать существенную постоянную скидку на наши услуги, для это Вам нужно обратиться в техническую поддержку на сайте (https://1game.ua/ticket/create), в тексте обращения укажите, что Вы являетесь тем самым клиентом который оставил отзыв на сайте http://hostgid.net и наши специалисты сразу перепроверят историю ваших заказов для уточнения, что Вы действительно являлись нашим клиентом в период до 20 февраля 2016 года.
Спасибо за Ваш отзыв. Помогите нам стать лучше, укажите пожалуйста, какие услуги Вы заказывали и почему остались не удовлетворены? Мы готовы предложить денежное вознаграждение (на бонусный баланс на сайте), если Вы нам действительно укажите на наши слабые стороны и обязательно исправим недочеты, которые, возможно, имели место.
Для перевода средств на Ваш бонусный баланс Вы должны также указать свой логин на сайте 1GAME.ua с которого Вы ранее (в момент написания отзыва) заказывали наши услуги.
Просто не стоит писать чушь когда не играл или не пользовался услугами 1game. Я даже могу сказать что этот хостинг переплюнул myarena и добьется еще большего, поэтому все свои выдумки оставьте в другом месте.
Не люди а ублюдки. Как такими можна быть? Как они матери в глаза смотрят?
Добавить комментарий Скрыть комментарии