Сотрудничество с этим хостером началось в мае 2018 года! Уже почти 2021 год закончился, а я все еще использую сервера FirstVDS для своих проектов и веб-сайтов заказчиков. Причина очень скучная - меня все устраивает!
1. Мощности находятся в России, для коммерческих сайтов это важно. 2. Стоимость ресурсов адекватная их качеству и количеству (например, например сервер 4xCPU, 8GB RAM, 80GB NVMe со 100MB/s сетью стоит ~ 1500 рублей). 3. Устраивает производительность процессоров. При выборе сервера я их тестировал и в сравнении с конкурентами, процессоры у FirstVDS показали отличные результаты. 4. Быстрые NVMe накопители с хорошим показателем IOPS позволяют БД работать очень шустро. 5. VDS в московском ДЦ IXcellerate. Их не штормит днем или по вечерам, когда у соседей с развлекательными сайтами поднимается трафик. 6. Техподдержка отвечает быстро, развернуто и точно. 7. Компания частенько проводит акции и дарит промокоды на пополнение баланса.
Сервера быстро работают, они доступны, сайты отдаются быстро! Что еще нужно?
Спасибо вам, команда FirstVDS, за качественные услуги и железо!
Хочу поделиться актуальным промокодом на FirstVDS - 648499736 А то многие сгорели, а этот будет работать по 2027г Промокод который предоставляет 25% скидки на первую оплату, сумма автоматически пересчитается. Если появятся какие то вопросы или сложности с активацией промокода - обращайтесь.
Плюсы:
Реальный грамотный сервис хостинга. Компания не однодневка, работает уже больше 10 лет, что говорит о многом. Мои сайты под управлением WordPress и DLE работают быстро. Пару раз сайт падал, но пока отвечала служба поддержки, всё заработало. Загружаю сотни, даже тысячи картинок
Очень хорошая цена/качества у VPS. Суперская поддержка, отвечает каждые 2 минуты почти на любой вопрос. Помогают со всеми интересующими вопросами! Сервер не лагает, постоянно работает, как часы.
Запросил в тест VPS под свой инновационный проект. Манагеры пытались выяснить конкретнее что за проект. Ответил, что это является коммерческой тайной. В результате получил отказ. Ну и пофиг! В этот же день получил на тест VPS от Майкрософта, МарсТелекома и Ростелекома. Кроме того манагер оказался крайне необразованным, я аж закипел когда он мне сказал "Мы Вам позвОним" А firstvds - если не хочет работать, то нам и не надо)))
Одним словом КИДАЛОВО! Контора не адекват! Упаси боже с ними связываться! Ценники космические в реальности выходят (цена вроде не большая - но развод на деньги начинается сразу через доп. услуги - без которых не реально пользоваться основной услугой)! Техподдержка - вместо решения проблем - добавляет своими ручёнками новых умышленно (замечено не раз)! «Говнят» с клиентами если высказываешь своё недовольство (умышленно делают какую либо мелочь - сутки или делают что то специально не так как надо)! Злопамятны! Заявляют что всё исправлено - хотя по факту - ничего не делали - тыкаешь их в это носом (тоже не раз было)! Доходило (через сутки попыток чего то решить и откровенных "посылов тебя на") до вызова старшего смены Саппорта 2-жды в чат (первый раз решили проблему и без него). Второй раз я 2-жды от сотрудника требовал перевести нашу беседу к старшему смены саппорта и оба раза он этого «не замечал» - продолжая ничего не делать и «отбрёхиваться»! -Потом всё же переключил и о боже…. Старший смены начал "быковать", с первых строк защищать сотрудников и предложил заплатить им денег! Мой ответ: «А сутки назад Ваши сотрудники не могли мне мозг 30-ю переписками «не полоскать» и сказать что Вы хотите денег за эту работу и сделать её качественно и быстро?» его не смутил! В итоге: денег заплатил (ресурс уже вторые сутки был не доступен)…. А работу сделали как всегда через Опу!!!!! Сейчас съезжаем от не чистоплотных людей! И не кому не советую эту контору. Которая к тому же сама себе пишет отзывы. Ах да, Id услуги 5592545 на 1 309 рублей и ещё много всяких услуг. В итоге: на 3 500руб. -5 000 рублей ежемесячно обходится содержание дохленького (2 ядра да 2 гига за обещанных изначально 619руб) KVM SSD сервера со всеми «Доп-услугами» и «Поборами» техподдержки! + 9 доменов на свою голову умудрились с напарником к этим перекупам перевести. Но и это исправим!
Плюсы:
Сами себе пишут отзывы по интернету.... наверное это их плюсы единственные :-(
Firstvds.ru - Очень не порядочная компания. Заказал по глупости хостинг. Вводил купон 15% кэшбак, никаких 15 процентов на счёт не получил. После оплаты услуг панель управления была не доступна, пришлось сразу обращаться в техподдержку. Дошло время до устаноки скриптов. Обратился за внесением в белый список на расслку и тут начался мозготрах. Они заявили что им нужны тексты и скриншоты писем, ссылки на письма, ещё что-то безумное. В общем, чтобы пользоваться их услугами, нужно выполнить целый квест. Естественно, заниматься этой чушью, времени у меня нет. Фактичесли свени на ноль возможность использовать их хостинг и пришлось отказаться от таких услуг. После отказа обратился за возвратом денег, но с чужими деньгами эти товарищи расставаться не желают и потребовали для возврата денег в лучших советских традициях предоставить им копию паспорта и письменное заявление. На доводы о незаконности их требований - ноль реакции. Когда объявил им, что вижу в их действиях признаки моженничества -пропали со связи. Теперь не пользуюсь их услугами и деньги не возвращают. Никому не рекомендую связываться с firstvds.ru - наживёте себе головных болей. Ребята работают не чтобы давать вам качественную услугу, а чтобы качать с вас бабло любыми способами. Даже за обращение в техподдержку вам придётся платить. Если вы с ниме свяжетесь тесно, начнёте работать, то в любой момент ждите требования ксерокопии паспорта под каким нибудь предлогом. А куда ваши данные потом отправятся - одному Б-гу известно. Думайте хорошо, стоит ли это ваших нервов, денег и времени, прежде чем связаться с firstvds.ru
Плюсы:
Их нет.
Минусы:
Платная техподдержка с оплатой ежемесячно по тарифам. Качество услуг низкое, сразу был отказ и пришлось обращаться в техподдержку. Требование предоставления ксерокопии паспорта. Требуют скриншоты писем и ссылки на письма для возможности делать рассылку. Деньги обещают возвратить только через писмо с заявлением и ксерокопией паспорта. Волокитят рабочий процесс, в саппорте постянно отвечает какой-то другой человек, никто ни за что не отвечает. Обманывают с акцией 15% кэшбак и никаких процентов назад не возвращают. После обвинений в наличии признаков мошенничества - пропадают и не отвечаают на письма.
Нормальный хостинг VDS. Пользуюсь уже давно. Перебои в доступности конечно бывают, но реже чем у остальных. Цены отличные. Администрирование платное, но бывает помогают просто так.
Не советую размещаться, хостинг дерьмо. Постоянно приходилось обращаться в поддержку по поводу, того что сайты часто падают. Поддержка безграмотная и медленная. По всякому поводу делают ограничения на сервере. Деньги оставшиеся на балансе не возвращают, а если и возвращают, то забирают большой процент, якобы на свои издержки.
Плюсы:
Нет
Минусы:
Слабая поддержка и непрофессионалы своего дела, частое падение сайтов, плохое соотношение цена-качество.
Такого хостинга еще не встречал. Перед заказам переспросил про разные ограничения и т.д. Описали красиво. Заказал хостинг, но подумал в начале на месяц, попробовать. И не ошибся что оплатил только месяц. После заказа начал настраивать сайт, плагины и т.д. пару часов, сайт загнулся, не понял прикола, какая нагрузка от настройки сайта. Обратился в тех поддержку, отписали в течении пол часа или часа, исправили проблему на их стороне. Начал загружать контент, пол часа и сайт опять нагнулся. Опять пишу в поддержу, ждал с вечера до утра. Написали вы превышаете все ограничения хостинга, предлагаем перейти на сервер. Это такой хитрый ход у них, типа хост не выдерживает сайта (весом 50 мв) переходи на сервер. Крутой маркетинг, да? Я афанарел, как так? Значит заявленные параметры не соответствует указанным на их сайте. Для хоста дают места 10 гигов, а хост не выдерживает даже настройки сайта, прикольна да?! Они начали объяснять что у них хост тестовый, а мне то какая разница. Мало этого прикола, я им пишу верните деньги на кошелек вебмани, они мне пихают сервер. Ну вот мучаю с ними возврат денег дней 2-3, все консультанты меняются и пишут с предложением перейти на сервер. А нафига мне сервер, его присматривать нужно. Жду денег, небольшие они конечно, но посмотрим или вернут. РЕБЯТА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ, ЛЕВЫЕ ОНИ!Особенно хостинг, кому нужно под мелкий сайт. И еще к БД или панели управления сайтом недают, сделать резервную копию для переноса сайта не возможно. Сайты падабт очень быстро.
Да о возврате денег кто не знал, тут есть, но они высчитывают 150 рублей +20% от вашей ссумы денег. смотрите скрин из переписки: http://s019.radikal.ru/i641/1604/69/8247a4fdc550.jpg
Рас уж уходите, так и заплатите за это еще! Вот такой радостный и крутой хостинг!
Такого паршивого обслуживания давно не встречал! После переноса своего сайта в эту контору, некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) написал в поддержку - тишина! Позвонил по 8800..... объяснил ситуацию, мне ответили, что в стандартном пакете этот модуль не устанавливается, а что бы его установить, нужно купить платную поддержку за 450 рэ. Меня это очень смутило, как так? На другом хостинге сайт работал как без проблем, а тут просто, что бы запустить как положено сайт, нужно ещё и доплачивать! Абсурд полный! Пришел к вам человек, сами возьмите и наладьте его сайт на 200%, что бы он у вас остался, был доволен, ещё и начал рекомендовать другим! А это что? Как пауки, поймали муху хотят на пустом месте денег отжать! Спросил могу ли рассчитывать на возврат средств и получил такой ответ: "Согласно разделу 11 Договора, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами( они предварительно вами удалены), мы можем вернуть Вам неизрасходованные денежные средства за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей). Для этого, пожалуйста, пришлите мне официальное заявление (форма – есть на нашем сайте www.firstvds.ru/company/documents)+ скан паспорта. После их получения мы запустим процедуру возврата." 20% + 150 рэ - за что? За то, что не смогли настроить мой сайт? За то, что я весь день просидел в поисках проблемы? За то что я получил убытки т.к. покупатели не смогли оформить заказы? Ни кому не советую связываться с этой шаражкой!!! Так уже давно никто не работает из уважающих себя фирм!
Плюсы:
ценовая политика
Минусы:
тех поддержка "мёртвая" разводят на дополнительную оплату "платной тех поддержки" не решают возникающих проблем не смогли за сутки установить к себе сайт
