Оценка:
Плохо.
Отказ в возврате денежных средств за оплаченную услугу, востребованность в которой отпала. Услуга - Облачный сервер - была оплачена на срок 3 (три) месяца. В первый день выяснилось, что такая услуга не требуется и был составлен запрос в техподдержку vdsina.ru об аннулировании заказа и возврате денежных средств на счет плательщика. Ответом на обращение послужил отказ, с мотивировкой, что у "них возврат средств не предусмотрен". Было отправлено ещё два запроса на аннулирование заказа и возврате средств. Ответ был всегда отрицательный.
Плюсы:
Минусы:
Ущемляют права потребителя, прямо нарушая ст.29 "Закона о Защите Прав Потребителя"- отказ в возврате средств за невостребованную услугу, навязывание услуг.
|