|
Оценка:
Отлично.
Почитал массу негативных отзывов об ihor.ru и решил рассказать о своих впечатлениях о работе с этим хостером.
Переехал к ним не так давно. Может быть, конечно я ещё столкнусь со всеми ужасами, которыми пугают нас, но вот мои первые впечатления:
1. Сервер собрали в течение суток после оплаты. ( по ходу дела решил немного изменить конфигурацию, без проблем пошли на встречу)
2. Перенесли сайты с двух хостингов и настроили сервер под потребности моего движка.
3. За первые 3-4 дня после переезда мной было создано более 20-ти обращений. На все я получил ответы, а когда не мог сам решить какие-то проблемы, то специалисты техподдержки подключались к админке и помогали в настройке.
Причем, хочу отметить отдельно, что время отклика было достаточно быстрым, а по некоторым обращениям, можно сказать, моментальным.
Конечно, правды ради, стоит отметить, что не все специалисты вызывали позитивные эмоции. Били и отписки. Было и просто брошенное обращение, на которое специалист "забыл" ответить. Но в этих случаях, после повторного обращения, вопрос решали уже другие, профессиональные и ответственные люди.
Если Ваше обращение попадет в руки Николая, Вадима, Виталия - вам помогут быстро и качественно.
Пока я доволен общением и работой. Надеюсь , что сотрудничество с компанией будет долговременным.
Что касается коллег из техподдержки, надеюсь общаться с ними как можно реже, и не потому, что мне не понравилось их общение, а потому, что пока все работает, техподдержка отдыхает :)
Спасибо за Вашу работу.
Если моё отношение со временем изменится, обязательно напишу об этом.
Плюсы:
Демократичные цены
Отзывчивая техподдержка
Минусы:
На момент написания не выявлено
| 
Новый кластер запусили, теперь есть все графики, перенос в новый кластер можно сделать уже сегодня. Обратитесь в тех. поддержку. Согласуем время переноса.
Добавить комментарий Скрыть комментарии