Лучший хостинг
Акции
Tucha Акция действует с 21 июля 2021 по 9 августа 2021
HostiMan Акция действует с 8 июля 2021 по 31 июля 2021
RICHHost Акция действует с 5 июля 2021 по 15 июля 2021
CLO Акция действует с 1 июля 2021 по 31 июля 2021
RICHHost Акция действует с 8 июня 2021 по 22 июня 2021
Все акции...

Отрицательные отзывы о хостинге Well-Web Перейти на сайт


Кнопка-информер для сайта

202 6 67
Всего отзывов: 275   Добавить отзыв
Антон (гость) # 22 июля 2021 в 20:29
Оценка:
Друзья, 29.04.2021 я решил воспользоваться услугами данного хостинг-провайдера.
Мне необходимо было арендовать у них сервер за ~12 000 рублей.
В результате переписки с поддержкой, мне предоставили информацию о том, что сервер, который мне необходим, они могут предоставить.
Я зарегистрироваться в их системе и после выставления мне счета, я оплатил вышеуказанную сумму.
По истечении 2-х часов, как указал мне оператор поддержки в JivoSite чате (на их сайте well-web.net), должны были предоставить доступы для входа на сервер, НО ИХ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.

Более того, их не предоставили даже по истечении нескольких дней (более 3-х). Моя переписка в том же чате (на их сайте) не дала никакого результата. Так как ответ поддержки был плюс-минус такой логики:

— Здравствуйте.
...
— Я уточню информацию...
...
[до сих пор уточняет]...

Далее я обратился к unitpay.ru платежной системе, через которую был осуществлён платёж. Они пообещали помочь в ситуации и написали well-web. Те им ответили, чтобы я написал в тикеты. Я им написал в «тикеты». И они мне ответили, что ТОЛЬКО «ТИКЕТЫ» — официальная форма обращения, а то, что я писал через JivoSite (чат на их сайте) (ТИПА) — неофициальная форма обращения. Но толку с этого также не было. Они обещали вернуть средства сначала через 30 БАНКОВСКИХ дней, затем через 45 рабочих. Все сроки уже выгорели наглухо. UnitPay пообещали вернуть средства.

В общем, вот уже спустя 4 месяца, я так и не получил свои средства обратно. Обращаюсь к юристам знакомым. Будем вычислять, кто прав, кто виноват.

Более подробно + вся история переписки здесь:

https://www.youtube.com/watch?v=ZmNQB3ibE7A
Плюсы:
Минусы:
неадекватные люди
Антон (гость) # 22 июля 2021 в 20:28
Оценка:
Друзья, 29.04.2021 я решил воспользоваться услугами данного хостинг-провайдера.
Мне необходимо было арендовать у них сервер за ~12 000 рублей.
В результате переписки с поддержкой, мне предоставили информацию о том, что сервер, который мне необходим, они могут предоставить.
Я зарегистрироваться в их системе и после выставления мне счета, я оплатил вышеуказанную сумму.
По истечении 2-х часов, как указал мне оператор поддержки в JivoSite чате (на их сайте well-web.net), должны были предоставить доступы для входа на сервер, НО ИХ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.

Более того, их не предоставили даже по истечении нескольких дней (более 3-х). Моя переписка в том же чате (на их сайте) не дала никакого результата. Так как ответ поддержки был плюс-минус такой логики:

— Здравствуйте.
...
— Я уточню информацию...
...
[до сих пор уточняет]...

Далее я обратился к unitpay.ru платежной системе, через которую был осуществлён платёж. Они пообещали помочь в ситуации и написали well-web. Те им ответили, чтобы я написал в тикеты. Я им написал в «тикеты». И они мне ответили, что ТОЛЬКО «ТИКЕТЫ» — официальная форма обращения, а то, что я писал через JivoSite (чат на их сайте) (ТИПА) — неофициальная форма обращения. Но толку с этого также не было. Они обещали вернуть средства сначала через 30 БАНКОВСКИХ дней, затем через 45 рабочих. Все сроки уже выгорели наглухо. UnitPay пообещали вернуть средства.

В общем, вот уже спустя 4 месяца, я так и не получил свои средства обратно. Обращаюсь к юристам знакомым. Будем вычислять, кто прав, кто виноват.

Более подробно + вся история переписки здесь:

https://www.youtube.com/watch?v=ZmNQB3ibE7A
Плюсы:
их нет
Минусы:
неадекватные люди
Антон (гость) # 22 июля 2021 в 20:27
Оценка:
Друзья, 29.04.2021 я решил воспользоваться услугами данного хостинг-провайдера.
Мне необходимо было арендовать у них сервер за ~12 000 рублей.
В результате переписки с поддержкой, мне предоставили информацию о том, что сервер, который мне необходим, они могут предоставить.
Я зарегистрироваться в их системе и после выставления мне счета, я оплатил вышеуказанную сумму.
По истечении 2-х часов, как указал мне оператор поддержки в JivoSite чате (на их сайте well-web.net), должны были предоставить доступы для входа на сервер, НО ИХ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.

Более того, их не предоставили даже по истечении нескольких дней (более 3-х). Моя переписка в том же чате (на их сайте) не дала никакого результата. Так как ответ поддержки был плюс-минус такой логики:

— Здравствуйте.
...
— Я уточню информацию...
...
[до сих пор уточняет]...

Далее я обратился к unitpay.ru платежной системе, через которую был осуществлён платёж. Они пообещали помочь в ситуации и написали well-web. Те им ответили, чтобы я написал в тикеты. Я им написал в «тикеты». И они мне ответили, что ТОЛЬКО «ТИКЕТЫ» — официальная форма обращения, а то, что я писал через JivoSite (чат на их сайте) (ТИПА) — неофициальная форма обращения. Но толку с этого также не было. Они обещали вернуть средства сначала через 30 БАНКОВСКИХ дней, затем через 45 рабочих. Все сроки уже выгорели наглухо. UnitPay пообещали вернуть средства.

В общем, вот уже спустя 4 месяца, я так и не получил свои средства обратно. Обращаюсь к юристам знакомым. Будем вычислять, кто прав, кто виноват.

Более подробно + вся история переписки здесь:

https://www.youtube.com/watch?v=ZmNQB3ibE7A
Плюсы:
их нет
Минусы:
неадекватные люди, наглухо!
Артур (гость) # 19 июля 2021 в 17:27
Оценка:
на третьи сутки я понял что попал на деньги, доступ к серверу так и не получил, курцы из техподдержки пишут всякий бред. Увидите рекламу этого шлака не вздумайте вляпаться. Отстой полный.
Плюсы:
нет от слова вообще
Минусы:
Не возможно получить услугу, за которую заплачены деньги , техподдержка отвечает на следующий день, пишут стандартные отписки. Развод на деньги.
Иван (гость) # 13 июля 2021 в 10:40
Оценка:
Это мошенники!
Тех поддержка, да нет там ни какой поддержки молчат уже неделю. У них отвалилась хостинг панель, и они игнорят с тех пор все сообщения. Ни при каких условиях не покупайте у них ничего.
Плюсы:
Плюсов нет
Минусы:
Алексей (гость) # 27 июня 2021 в 17:06
Оценка:
Отвратительный хостер, после оплаты до активации вы прождете более суток, а поддержка будет Вам говорить "Ожидайте", а потом начнут Вас и вовсе игнорировать.
Рассказывают что могут настроить Вам все и т.д, не верьте, не настроят, или настроят не до конца, никогда не берите там услуги.
Ах, да, когда вы решите добавить домен и направить на их NS, вы сильно удивитесь, но они не будут добавлены, пока не напишите в тех поддержку, а сама тех поддержка будет добавлять их несколько дней (спойлер, так и не добавит), денег не вернут!
Плюсы:
Нет
Минусы:
Мошенники
Алексей (гость) # 27 июня 2021 в 17:03
Оценка:
Отвратительный хостер, после оплаты до активации вы прождете более суток, а поддержка будет Вам говорить "Ожидайте", а потом начнут Вас и вовсе игнорировать.
Рассказывают что могут настроить Вам все и т.д, не верьте, не настроят, или настроят не до конца, никогда не берите там услуги.
Ах, да, когда вы решите добавить домен и направить на их NS, вы сильно удивитесь, но они не будут добавлены, пока не напишите в тех поддержку, а сама тех поддержка будет добавлять их несколько дней (спойлер, так и не добавит), денег не вернут!
Плюсы:
До того как Вы станете их клиентов, тех поддержка отвечает моментально и все красиво рассказывает
Минусы:
Хостер вообще никакой
Сергей (гость) # 24 июня 2021 в 12:06
Оценка:
Работали с провайдером пару лет. Раньше относительно все устраивало, относительно оперативно отвечали и в целом особых претензий не было, но с 2020 все пошло по наклонной. Мы потеряли сайт, бэкапы, поддержка отвечает раз в неделю и то после напоминаний и бомбардировками тикетами. В общем стало все очень ужасно. Жаль, что так люди хоронят репутацию. Последний раз даже счет прислали через неделю...)))В общем не рекомендуем сейчас. Хочется верить, что у них что-то изменится, но увы репутация похоронена.
Плюсы:
Нет
Минусы:
Только одни минусы
Александр (гость) # 8 июня 2021 в 07:53
Оценка:
Впервые сталкиваюсь со столь омерзительным хостером. Это не хостинг, а мошенническая контора. Взяли 5000 рублей предоплаты на год, через неделю сайты легли намертво. Админпанель тоже не работает, базы данных забрать нельзя.
4 дня от техподдержки ничего не добиться, кроме стандартных ответов в духе "ожидайте, проблема будет решена через 6-12 часов". Похоже, что админ этой говно-конторы сдох и начинает пованивать, а вместо него отвечает робот. В итоге, конечно же, ничего не исправлено. За 4 дня!
Сегодня буду восстанавливать сайты на другом хостинге, но две недели работы коту под хвост благодаря этим скотам.
Хочу обратиться к владельцам Well web. Если вы читаете это, то знайте - этот отзыв не последний. Я буду мочить вашу контору и далее с большим рвением. Таких говно-хостингов не должно быть на рынке.
Плюсы:
Нет
Минусы:
Кидают на деньги
Потеря сайтов
Техподдержка не работает
Александр (гость) # 8 июня 2021 в 07:49
Оценка:
Впервые сталкиваюсь со столь омерзительным хостером. Это не хостинг, а мошенническая контора. Взяли 5000 рублей предоплаты на год, через неделю сайты легли намертво. Админпанель тоже не работает, базы данных забрать нельзя.
4 дня от техподдержки ничего не добиться, кроме стандартных ответов в духе "ожидайте, проблема будет решена через 6-12 часов". Похоже, что админ этой говно-конторы сдох и начинает пованивать, а вместо него отвечает робот. В итоге, конечно же, ничего не исправлено. За 4 дня!
Сегодня буду восстанавливать сайты на другом хостинге, но две недели работы коту под хвост благодаря этим скотам.
Хочу обратиться к владельцам Well web. Если вы читаете это, то знайте - этот отзыв не последний. Я буду мочить вашу контору и далее с большим рвением. Таких говно-хостингов не должно быть на рынке.
Плюсы:
Минусы:
Кидают на деньги
Потеря сайтов
Сайты длительное время не работают
Техподдержка не отвечает
Cтраница: 1 2 .. 7
© 2012-2021 Hostgid.net. Все права защищены.