Подтверждаю все негативные отзывы. Еще год назад они работали нормально. А теперь оплаченный сервер не открывают, в тикетах молчат. В чате сказали, что мол в тикете ответили, что я обманываю и чат скрыли. Обходите стороной
Плюсы:
Минусы:
Подтверждаю все негативные отзывы. Еще год назад они работали нормально. А теперь оплаченный сервер не открывают, в тикетах молчат. В чате сказали, что мол в тикете ответили, что я обманываю и чат скрыли. Обходите стороной
Очень хорошо киданули на 1600руб за ВПС для Туркменистана! Мошенники они, после оплаты они даже не отвечают, через телеграмм вышел на их бот чате там требовал вернуть деньги они говорят что пишите в сайте тикет я там много чего написал вот уже прошло неделю ничего ни ответа ни деньги воры они, если увидите положительных отзывов то будте уверены это реклама за оплату делают другие люди!!!
Впервые столкнулся с такими ублюдками, которые нагло кидают на бабки. В телеге отвечают до оплаты, после уже другим отвечают, а ты в игноре. Оплатил 1600 рублей и ничего не получил. Такие сукины дети будут гореть в аду
Изучил много негативных комментов. Не уверен что наш ресурс конечно сильно мощный, но тем не менее наш опыт работы с hoster'ом говорит совсем о другом. Первое, техподдержка оперативно решает все вопросы в любое время. Нерабочие периоды были около года назад, но теперь все стабильно. Скорость, почта, панель и все прочее в полном порядке. Наша оценка 5.
Взял сайт для личной сетки, очень разочарован. Второй раз. А теперь подробнее: Годом ранее уже однажды купил у них VPS Standard, IP сервера оказалось в бане в нашем регионе. Около недели ждал ответа саппорта, в итоге забил и купил у другого хостера. Некоторое время спустя обнаружил у себя счёт в минус 1200 долларов. Написал на почту, VPS закрыли. Саппорт так и не ответил.
Недавно заинтересовался рассылкой, думал сделать бэкап-сетку. Онлайн-консультант всё так красочно расписал, мол старые проблемы решились и тд и тп. Удалили мой старый кабинет и создали новый, чтобы можно было пользоваться акциями и скидками в дальнейшем (?). Оплата шла сутки, VPS сделали, оказалось IP снова в бане. Первый кол - пароль и двухфакторная аутентификация на ЛК каким то образом слетели. ОК, сбросили через онлайн-консультанта. На почту приходит готовый пароль а не ссылка на сброс (?)
Написал в саппорт сделать миграцию первого сервака, и поменять IP Well-web VPS на заведомо рабочий. Спросили рут-доступ от первого и нового в тикете. ОК, дал. Прошли сутки, ничего. Пароль VMManager на мой Well-web сервак каким то поменялся, старый пишет "неверен". Благо логинит автоматом из ЛК, двухфакторная аутентификация работает. Рут-пароли поменял, написал руководству, написал в саппорт своё недовольство. В итоге мой IP в бане сайта "за спам", воспользовался другим. Прошла почти неделя. Воз и ныне там, IP в моём регионе нерабочий. Саппорт отвечает "ждите", приоритетное решение стоит 900+ рублей (в тикете), онлайн-консультант вообще пропал.
Итог - потраченные время, деньги и нервы. Кто хочет пройти этот же путь - Well-Web вам поможет.
P.S. читаю положительные отзывы и сомневаюсь, что эти люди действительно разбираются в том, о чём пишут.
Плюсы:
не нашёл, у других хостеров поддержка осуществляется в течение 15 минут
Смешно читать купленные положительные отзывы про эту компанию, особенно те, в которых кто-то якобы уже год пользуется их услугами и доволен)
Приходилось пользоваться их услугами пару лет. Бывало площадка накрывалась на сутки-двое, это ещё как то терпел, но в один прекрасный момент сервер упал на дней 10 и вот тут терпении закончилось. Представьте, что будет, если ваш (к примеру) интернет-магазин не работает 10 дней, какие убытки вы при этом получаете и как могут рухнуть за это время ваши позиции в поисковых системах. Первые 5 дней я пытался просто достучаться до службы поддержки или хоть до кого то...Зайдите на их страницу контактов: все телефоны не рабочие, адрес в кукуево, юр. лицо вообще не понятно кто и откуда. Ни с кем связаться не вышло. Оставшиеся 5 дней я думал лишь о том, как забрать оттуда файлы и базу данных и свалить. Мне повезло, они снова заработали и я смог скачать свои сайты. Вам может так не повезти, имейте ввиду.
Плюсы:
Дешево если по акции.
Минусы:
Это шарашкина контора, в любой момент может исчезнуть, будьте готовы потерять все данные.
Всем привет, сразу к делу, владелец 2 сайтов, раньше пользовался сторонними хостинг-провайдерами но как то раз наткнулся на веллвеб - жизнь изменилась в лучшую сторону, я просто забыл о таком вопросе как Выбор нового провайдера. Ребята из веллвеб молодцы, техническая поддержка очень компетентна в плодь до мелочей (скинуть ссылку по настройке того то того то на форуме). У других провайдеров поддержки по сравнению с веллвеб я бы сказал просто нет, не то что бы помочь решить поставленную задачу еще тогда начинающему сайтостроителю! Проблеммы с зависанием с отключением не исключаю, они бываю но не более чем на 5-10 минут, я уверен что well-web.net ведут работы над этими мелкими болячками и в скоре они и вовсе исчезнут. Влюбом случае, адекватные цены, самая удобная на мой взгляд панель управления, без каких либо ограничений по трафику и т.д. В общем всем советую кто хочет избавится от различного гемо.....я. Пишу в поддержку веллвеб потому что, не люблю когда реально работающую компанию в которой я обслуживаюсь начинают обливать неправдоподобной левой информацией! Так же новичкам всем советую начинать с веллвеб Вы много времени, сил и нервов сэкономите! Всем успехов!
Переходил с другого хостинга, так как на 1 ГБ нужно хостить больше 10 сайтов Тех поддержка по тикетам отвечает в течение 15 минут. Даже поздним вечером Панель управления удобнее cpanel, но сначала непривычна
