Лучший хостинг
Акции
RICHHost Акция действует с 7 мая 2022 по 27 мая 2022
RICHHost Акция действует с 20 апреля 2022 по 30 апреля 2022
RICHHost Акция действует с 23 марта 2022 по 10 апреля 2022
RICHHost Акция действует с 14 марта 2022 по 21 марта 2022
RICHHost Акция действует с 5 марта 2022 по 15 марта 2022
Все акции...

отзывы о хостинге SRVGame.ru Перейти на сайт


Кнопка-информер для сайта

96 31 32
Всего отзывов: 159   Добавить отзыв
Марина (гость) # 28 апреля 2022 в 08:54
Оценка:
Оплатила 11.04.2022 услугу по аренде выделенного сервера в размере 12990 рублей. В итоге сервера, который я заказала не оказалось в наличии. Пообещали другой, но в итоге сказали, что не могут на него установить операционную систему.
15.04.2022 я запросила возврат денежных средств за непредоставленную услугу, мне пообещали вернуть их на карту в течение 3-7 рабочих дней.
Срок вышел, на тикет двое суток не отвечают. Написала письмо с описанием проблемы на почту - тоже тишина.
Скрины здесь выложить возможности нет, поэтому просто скопирую текст из тикета:
----------------------------------------------
Просмотр тикета #245081
Тема: Новый сервер, оплата

Опубликовано *** в 26th April 2022 (08:35)Владелец
Добрый день. Сегодня седьмой рабочий день с момента, как мы запросили возврат денег. Средства мне на карту до сих пор не поступили. Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать?

Опубликовано Иван Прохоров в 15th April 2022 (22:55)Оператор
Хорошо, ставим на возврат в банк, от 3х до 7 рабочих дней деньги поступят обратно на счет с которого платили.

Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944
Плюсы:
не удалось узнать
Минусы:
Поддержка, не отвечают за свои слова, игнорируют. Предоставляют неверные данные по наличию услуг
Ян (гость) # 25 января 2022 в 20:29
Оценка:
Ужасный хостинг провайдер. Ни кому не советую связываться. Недавно узнал еще что создатель использует нулленую/крякнутую версию биллинга WHMCS и это была последняя капля. Если у вас там сервера переезжайте к другому хостеру.
Плюсы:
Минусы:
Михаил (гость) # 24 августа 2021 в 08:19
Оценка:
Ужасный хостинг для ВДС и майнкрафта.
Плюсы:
Не каких
Минусы:
1. При покупке ВДС на их сайте, они посылают в тех.поддержку другого сайта которая просто молчит... 13 числа тикет оставлял, в итоге на 24 число, не ответа ни привета...
2. Сам хост, на хосте джава забирает лишние 2-3 гб. Ответ был прост, это люникс, джава не предсказуема.
Макс Ильин (гость) # 12 мая 2021 в 09:37
Оценка:
Купил сервер год назад, иногда бывают тех работы, думал их не бывает ни где, и сменил хостинг. В итоге оказалось что srvgame более чем адекватный хостинг, и тех работы не так часто как у других где я побывал.
В итоге вернулся назад к srvgame и рад что они меня приняли и дали еще скидку ;)
Плюсы:
Выгодно, защита работает бесплатно.
Минусы:
иногда тех. работы
Денис (гость) # 9 апреля 2021 в 21:44
Оценка:
Взяли 2 дедика на открытие проекта сегодня, в 19:00 открываем проект, начинается ддос атака, саппорты уже почти 3 часа не дают ответ, порты заблочены, данные вытащить для переезда не можем.
Огромный рекламный бюджет коту под хвост. Не рекомендую и не советую даже как-то сотрудничать с этой помойкой.
Плюсы:
если у вас лишняя хромосома, то поддержка будет для вас отличным собеседником
Минусы:
весь хостинг сплошной минус.
- защита от атак нулевая
- поддержке просто насрать на своих клиентов
- хостинг действует в своих интересах только тогда, когда ему это выгодно.
Роман (гость) # 11 марта 2021 в 22:39
Оценка:
Использовал хостинг 2 года. Оцениваю обьективно. Нарекания на падение скорости. Собственные ремонты или переезд как у них был, считают форм-мажором и никак не компенсируют. Последнюю оплату провел 11.02. В оферте указано 30 календарных дней. Хостер претензий не имел и ни о чем не уведомлял. Подошёл период оплаты 11.03. Пишут Дата следующего платежа. Блокируют при наступлении 11.03 в 05:04. В договоре указано условие только с учётом 30 дней. Прошло 28 дней и заблокировали с удалением. Хотя раньше можно было в конце дня оплатить по сроку и нет проблем. Имел хост и сбор данных в теч 2 лет. Дампы также находились на этом сервере. Удалили все.. В договоре указано только про даты, а про время ничего, оферта никак не указывает на период времени оплаты, только дату, но удаление без конкретики через 3 часа. Видать живут по своим часам и в своем розовом мире. Отвечать не торопятся, но на их требования клиент должен реагировать сразу - по их логике. Теперь этот хостинг считаю крайне ненадежным. Оплату принимают через левые кассы и веб мани. От Сбера отказались - это был первый звоночек, что пора было валить с этого хостера. Думаю, что есть умысел ухода от налогов. Слишком кичатся дорогим оборудованием. Цена. Не ведитесь на цену. Общение с сотрудниками. Один из сотрудников слил, что оплата по срокам должна производится с предыдущего дня + 1 день. Как мне написали 10.02 предыдущей, а текущий 11.03 + время по квитанции. Время по квитанции?? А договор оферты сами не читали. Они его вообще знать не знают. Оферту не соблюдают, повторюсь, поэтому могут в любой момент вас забанить.
Плюсы:
Все минусы перекрывают плюсы
Минусы:
Ничего хорошего
Сергей (гость) # 4 марта 2021 в 22:38
Оценка:
Хороший хостинг за минимальные деньги, оплачиваю счета во время и нет проблем.
Плюсы:
Цена, качество, стабильность.
Минусы:
Хотелось бы еще дешевле но это нереально)))
Илья (гость) # 4 марта 2021 в 22:02
Оценка:
Общение с ТП.

Илья - || Клиент
Причем тут январь, счет выставление на 03.02.2021 и отсчет идет с этого дня.
Даже если 31 день, то блокировка не 5.03.2021, а 4.03.2021, сегодня же 3.03.2021.

Иван || Сотрудник
В январе был 31 день.

Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944
Как вы оцениваете этот ответ? Плохо Отлично

Илья - || Клиент
Так же хочу заметить "2.4. За месячный период оплаты Хостинга принимается 30 календарных дней."
В февраля 28 дней
03.02.2021 была оплата, то есть услуга должна была быть активной по 05.03.2021
В счете же указано 03.02.2021 - 02.03.2021 это 27 дней

Мнение простое. Поменялся тариф, им выгоднее что бы я сменил.
Удаление произвели раньше времени. Можно посчитать по дням. В договоре прописано оплата за 30 дней(п2.4).
По поводу января, заказ был 04.01.2021, проплачен был по 03.02.2021(минус день, так как в месяце 31 день), в феврале проплатил еще за 30 дней, уже 03.02.2021 и должен был проплачен по 05.03.2021, но приостановлен 03.03.2021 и удален спустя 3 часа(я был в отъезде и не было возможности оплатить, да и уведомления на почте не было).
Делайте вывод сами!

UPD: Не признали свои ошибки, на замечание о нарушение п.2.4 ответили что тариф был увеличен в стоимости до 400 рублей и я оплатил их выставленный счет на 200 рублей, только на пол месяца, а остальные пол месяца я пользовался якобы бесплатно. В итоге на критику удалили мой аккаунт, скрины все есть.
Плюсы:
Ну может быть цена
Минусы:
очень много, все в отзыве
Аркаша (гость) # 25 февраля 2021 в 12:00
Оценка:
Хостинг неадекватный никогда ни при каких ситуациях не арендуйте у них никаких услуг.
Кинули на деньги заблокировали сервера!
Плюсы:
Минусы:
кидают на деньги
Сервера постоянно отваливаются
Удаляют услуги без каких либо оповещений
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!!!!!!!!!!!!
Егор (гость) # 13 января 2021 в 01:11
Оценка:
Мошенники. ТП не работает. Сервера НЕ активируют. Деньги в унитаз. Жаль, что повёлся на отзывы ботов. Поддержка Дмитрий, не человек, а овощь. Просто идиот. Их Оферта нарушает статьи ГК РФ 782, Закон 2300-1,и еще нескольких. Т.к. их сайт в топе по выдаче яндекса, я направлю запрос в Яндекс для удаления сайта с выдачи и обращусь в отдел "К". Надеюсь их штрафанут.
Плюсы:
их просто нет
Минусы:
Поддержка, купленные отзывы, хам администратор.
Cтраница: 1 2 .. 16
© 2012-2022 Hostgid.net. Все права защищены.